FAQ

Die Medical:Contact steht für persönliche Gesundheitsberatung mit medizinischer Kompetenz. Seit über 20 Jahren begleiten wir Menschen bei gesundheitlichen Fragen und unterstützen sie dabei, passende Lösungen für ihre individuelle Situation zu finden. Dabei stehen Menschlichkeit, Vertrauen und eine hohe Beratungsqualität im Mittelpunkt unseres Handelns.

Unser Ziel ist es, Menschen Orientierung und Unterstützung in gesundheitlichen Fragen zu bieten und ihnen den Zugang zu passenden Hilfs- und Versorgungsangeboten zu erleichtern. Wir tragen dazu bei, dass Gesundheitsberatung nicht nur fachlich fundiert, sondern vor allem persönlich, verständlich und nachhaltig wirksam ist.

Bei uns gehen Eigenverantwortung und Teamarbeit Hand in Hand. Wir vertrauen auf die Kompetenz unserer Mitarbeiter und unterstützen uns gleichzeitig gegenseitig im Arbeitsalltag. Fachlicher Austausch, kontinuierliche Weiterbildung und die Bereitschaft, voneinander zu lernen, sind für uns selbstverständlich. Besonders wichtig ist uns ein kollegiales Miteinander. Viele Mitarbeiter begleiten uns bereits seit vielen Jahren, was ein Zeichen für den starken Zusammenhalt in unserem Unternehmen ist.

Bei uns steht der direkte, inhaltliche Kontakt mit Menschen im Mittelpunkt der täglichen Arbeit. Im Fokus steht nicht nur die Bearbeitung von Anliegen, sondern die persönliche Beratung und verständliche Unterstützung. Dabei verbinden wir klare Strukturen mit viel Eigenverantwortung. Unsere Mitarbeiter arbeiten selbstständig und sind gleichzeitig eng im fachlichen Austausch mit dem Team eingebunden. So entsteht eine Arbeitsweise, die Beratung, Verantwortung und Zusammenarbeit stärker in den Mittelpunkt stellt als rein prozessorientierte Tätigkeiten.

Die Medical:Contact beschäftigt ca. 100 Mitarbeiter.

Fehler werden als Chance gesehen, sich weiterzuentwickeln und dazuzulernen.

Führung bei der Medical:Contact basiert auf Vertrauen, Offenheit und Verlässlichkeit. Mitarbeitern wird dabei möglichst viel Freiraum eingeräumt, die Ziele sind klar und realistisch.

Aufgrund der flachen Hierarchien im Unternehmen sind die Entscheidungswege kurz.

Mitarbeiter erhalten regelmäßiges Feedback, entweder bedarfsorientiert oder in Form eines jährlichen Entwicklungsgespräches.

In den meisten Fällen können die Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team bzw. der Führungskraft flexibel gestaltet werden. In Teams mit Schichtdienst werden die Einsatzzeiten 2 Monate im Voraus bekannt gegeben, so dass der Mitarbeiter Planungssicherheit hat. In allen Fachbereichen besteht in Abstimmung mit der Führungskraft die Möglichkeit, die Arbeitsstunden zu reduzieren oder aufzustocken.

Ihre Bewerbung laden Sie bitte über unsere Recruiting-Plattform hoch. Ihre Unterlagen werden dann vom Fachbereich geprüft und Sie erhalten in der Regel innerhalb von 4 Wochen eine Rückmeldung. Bei einem Match laden wir Sie zu einem Vorstellungsgespräch ein, auch Hospitationen sind möglich. Wir führen in der Regel 2 Gespräche, bevor die finale Entscheidung getroffen wird und wir ein Vertragsangebot unterbreiten.

Bitte reichen Sie einen Lebenslauf, ein Motivationsschreiben sowie Ausbildungsabschlüsse und Arbeitszeugnisse ein. Am besten nutzen Sie hierfür das PDF-Format.

In allen Gesprächen treffen Sie auf jeweils zwei Gesprächspartner: Im ersten Gespräch lernen Sie die für die Stelle zuständige Führungskraft sowie einen weiteren Entscheider aus dem Fachbereich kennen. Am zweiten Gespräch nimmt in der Regel erneut eine Führungskraft aus dem Fachbereich teil sowie ein Vertreter der Personalabteilung.

Eine erste Rückmeldung erhalten Sie in der Regel innerhalb von 4 Wochen.

Ja, das ist möglich. Dafür bitte jeweils separat für jede Stelle eine Bewerbung in unser System hochladen. Wenn Sie die gleiche E-Mail-Adresse verwenden, erkennt das System Sie wieder.

Anhand Ihrer Unterlagen prüfen wir, ob Ihre Qualifikationen die wichtigsten Punkte des Anforderungsprofils für die Stelle erfüllen, ein „perfektes“ Match ist jedoch nicht notwendig. Je vollständiger Ihre Unterlagen sind, desto leichter fällt uns eine Einschätzung.

Ja, das ist möglich. Bitte nutzen Sie hierfür den entsprechenden Button.

Ja, bei Abgabe Ihrer Bewerbung über unser System können Sie Ihre Zustimmung zur Aufnahme in unseren Talentpool geben.

In allen Fachbereichen ist eine Hospitation, oft in Verbindung mit dem Vorstellungsgespräch möglich. Im Fachbereich Service Center ist eine Hospitation spätestens im Rahmen des zweiten Vorstellungsgesprächs obligatorisch.

Die Ansprechpartner sind jeweils in den Stellenanzeigen genannt. Bei allgemeinen Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an bewerbung@medical-contact.de.

Alle Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie bitte unserem Informationsflyer.

Die Medical:Contact bietet ihren Mitarbeitern verschiedene Benefits.

Bei der Medical:Contact erwartet Sie eine intensive, strukturierte Einarbeitung.

Sie haben ein echtes Interesse an Menschen und ihren Anliegen ohne zu werten. Sie nehmen sich ausreichend Zeit für Ihre Gesprächspartner und erweitern Ihr Wissen kontinuierlich.

Selbstverständlich. Wir legen großen Wert auf eine strukturierte Einarbeitung und unterstützen neue Mitarbeiter dabei, die notwendigen Beratungs- und Kommunikationskompetenzen Schritt für Schritt aufzubauen. Fachliches Know-how, Lernbereitschaft und die Motivation, Menschen kompetent zu begleiten, sind für uns oft wichtiger als bereits vorhandene Beratungserfahrung.

Deutsch und Englisch, gerne weitere Sprachen.

Einen typischen Arbeitstag gibt es bei uns eigentlich nicht. Jeder Mensch bringt andere Fragen und Bedürfnisse zu seiner Gesundheit mit. Genau das macht die Arbeit als Gesundheitsberater bei uns so abwechslungsreich.

Jeder Mitarbeiter hat ein Fortbildungsbudget aus Geld und Zeit und kann Vorschläge für Weiterbildungen einreichen.