unsere Fachbereiche
Service Center
Service Center
Unter dem Motto „Wir machen Gesundheit einfach“ coachen, beraten und informieren wir evidenzbasiert und ganzheitlich zu Gesundheitsthemen. Unsere medizinisch, psychologisch, pflegerisch und pharmazeutisch qualifizierten Fachkräfte werden regelmäßig fortgebildet. Wir hören zu, entwickeln individuelle Lösungen und nehmen uns Zeit für persönliche Telefonate.
Gesundheits-Coaching
Psychologische Fachkräfte, Coaches und medizinische Experten begleiten Menschen individuell im 1:1-Gespräch – bei chronischen Erkrankungen, psychischer Belastung und anderen gesundheitlichen Fragen. Verständliche Informationen und medizinische Expertise stärken Gesundheitskompetenz, Krankheitsbewältigung und Orientierung in der Versorgungsstruktur. Viele Berater sind 24/7 erreichbar.
Casaplus und Pflegeberatung
Unsere spezialisierten Fachkräfte begleiten Menschen langfristig in individuellen 1:1-Gesprächen, erkennen Krankheitsveränderungen früh und stabilisieren die Gesundheit. Wir beraten zu Pflege, Finanzierung, Demenz und Palliativversorgung – auf Wunsch auch zu Hause. Bei Anspruch übernehmen wir die Pflegeberatung nach § 7b SGB XI, unterstützt durch ein bundesweites Kooperationspartnernetzwerk.
Terminservice
Im Team Terminservice unterstützen wir unsere Klienten bei der Suche nach geeigneten Fachärzten und ambulanten Therapieplatzangeboten. Wir arbeiten engagiert und lösungsorientiert, um schnelle Termine und passende Behandlungen zu ermöglichen, die dem individuellen Bedarf unserer Klienten entsprechen.
Verwaltung
IT
Unsere IT sorgt für reibungslos laufende Systeme, die sinnvolle Nutzung von Daten und individuelle Softwarelösungen für alle Abteilungen. Expertinnen und Experten aus Infrastruktur, Data Science und Software-DevOps arbeiten fachbereichsübergreifend zusammen, lösen technische Herausforderungen und gestalten als interner Dienstleister die digitale Zukunft der Medical:Contact AG.
Produktmanagement & Marketing
Wir entwickeln und betreuen hochwertige, praxisnahe Coaching-Produkte, die Menschen bei Gesundheitsfragen unterstützen und Orientierung geben. Unsere Stärke: Ein vielfältiges Team mit interdisziplinärer Gesundheitsexpertise. Das Marketing ist für das Branding, den Online- als auch den Print-Bereich zuständig.
Vertrieb & Logistik
In Vertrieb & Logistik verbinden wir über 20 Jahre Erfahrung im Gesundheitsmarkt mit passgenauen Lösungen. Von der ersten Akquise bis zur Umsetzung in BGM, Coaching und Versorgung begleiten wir unsere Kunden persönlich und individuell. Unser Team aus Vertriebs-Profis und Logistik-Experten arbeitet hierbei partnerschaftlich mit unseren Kunden zusammen.
Personal & Finanzen
Wir begleiten die Mitarbeiter über das gesamte Arbeitsverhältnis, unterstützen bei Personalentscheidungen und beantworten arbeitsrechtliche Fragen. Zudem gewährleisten wir reibungslose Buchhaltungsprozesse, erstellen Jahresabschlüsse und liefern Auswertungen. Unser Empfangsteam ist erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen und verantwortet Arbeitsschutz sowie Facility Management.