DMP
Unter der Bezeichnung BKK MedPlus bieten die Betriebskrankenkassen Disease-Management-Programme (DMP) für chronisch Kranke nach der Risikostrukturausgleichsverordnung (RSAV) an.
Die MedicalContact AG unterstützt Krankenkassen bei der Durchführung dieser Programme in den Bereichen Administration, Qualitätssicherung sowie Versicherteninformation. Die Leistungen umfassen dabei alle Phasen des DMP-Betreuungsprozesses (DMP Reminding).
Wie in den BKK MedPlus-Programmen vorgesehen, bietet die MedicalContact AG zudem Hilfe bei der Betreuung von Teilnehmern mit besonders hohem Unterstützungsbedarf an. Dafür berät unser qualifiziertes Fachpersonal im Auftrag der jeweiligen Krankenkasse entsprechende Versicherte individuell und engmaschig am Telefon (DMP Intensivberatung).